Mesafeli Satış Sözleşmesi
1- TARAFLAR
SATICI
Satıcı İsim/Unvanı:
Satıcı’nın Açık Adresi:
Satıcı’nın Telefonu:
Satıcı Mersis No:
Satıcı E-Posta Adresi :
Alıcı’nın İade Halinde Malı Satıcı’ya Göndereceği Kargo
Şirketi:
UniformaMarketi.com Çağrı Merkezi:
ALICI
Adı – Soyadı :
Adresi :
Telefon :
E-Posta:
SÖZLEŞME’NİN KONUSU VE KAPSAMI
İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi (“Sözleşme”) 6502 Sayılı
Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun (“Kanun”) ve Mesafeli Sözleşmeler
Yönetmeliği’ne uygun olarak düzenlenmiştir. İşbu Sözleşme’nin tarafları işbu
Sözleşme tahtında Kanun’dan ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği’nden
kaynaklanan yükümlülük ve sorumluluklarını bildiklerini ve anladıklarını kabul
ve beyan ederler.
İşbu Sözleşme’nin konusunu; Alıcı’nın, UniformaMarketi.com
ait UniformaMarketi.com alan adlı web sitesinden (“Websitesi”), Satıcı’ya ait
mal veya hizmetin satın alınmasına yönelik elektronik olarak sipariş verdiği,
Sözleşme’de belirtilen niteliklere sahip mal veya hizmetin satışı ve teslimi
ile ilgili olarak Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri gereğince
tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesi oluşturur.
İşbu Sözleşme’nin akdedilmesi tarafların ayrı ayrı
pazaryeri..com ile akdetmiş oldukları Websitesi Üyelik Sözleşmeleri’nin
hükümlerinin ifasını engellemeyecek olup taraflar işbu Sözleşme konusu mal veya
hizmetin satışında uniformamarketi.com herhangi bir şekilde taraf olmadığını ve
Sözleşme kapsamında tarafların yükümlülüklerini yerine getirmeleri ile ilgili
herhangi bir sorumluluğu ve taahhüdü bulunmadığını kabul ve beyan ederler.
MALIN TESLİMİ VE TESLİM ŞEKLİ
Sözleşme Alıcı tarafından elektronik ortamda onaylanmakla
yürürlüğe girmiş olup, Alıcı’nın Satıcı’dan satın almış olduğu mal veya
hizmetin Alıcı’ya teslim edilmesiyle ifa edilmiş olur. Mal, Alıcı’nın sipariş
formunda ve işbu Sözleşme’de belirtmiş olduğu adrese ve belirtilen yetkili
kişi/kişilere teslim edilecektir.
TESLİMAT MASRAFLARI VE İFASI
Malın teslimat masrafları aksine bir hüküm yoksa Alıcı’ya
aittir. Satıcı, Websitesi’nde teslimat ücretinin kendisince karşılanacağını
beyan etmişse teslimat masrafları Satıcı’ya ait olacaktır. Malın teslimatı;
ödemenin gerçekleşmesinden sonra taahhüt edilen sürede yapılır. Satıcı, sipariş
konusu mal veya hizmetin ediminin yerine getirilmesinin imkansızlaştığı haller
saklı kalmak kaydıyla, mal veya hizmeti, Alıcı tarafından mal veya hizmetin sipariş
edilmesinden itibaren 30 (otuz) gün içinde teslim eder. Herhangi bir nedenle
Alıcı tarafından mal veya hizmetin bedeli ödenmez veya yapılan ödeme banka
kayıtlarında iptal edilir ise, Satıcı mal veya hizmetin teslimi yükümlülüğünden
kurtulmuş kabul edilir. Malın Satıcı tarafından kargoya verilmesinden sonra ve
fakat Alıcı tarafından teslim alınmasından önce Alıcı tarafından yapılan
sipariş iptallerinde kargo bedelinden Alıcı sorumludur. Sipariş konusu mal ya
da hizmet ediminin yerine getirilmesinin imkansızlaştığı hallerde Satıcı bu
durumu öğrendiği tarihten itibaren 3 (üç) gün içinde Alıcı’yı bilgilendirecek
ve varsa teslimat masrafları da dâhil olmak üzere tahsil edilen tüm ödemeleri bildirim
tarihinden itibaren en geç 14 (on dört) gün içinde iade edecektir.
ALICI’NIN BEYAN VE TAAHHÜTLERİ
Alıcı, Websitesi’nde yer alan Sözleşme konusu mal veya
hizmetin temel nitelikleri, satış fiyatı ve ödeme şekli ile teslimat ve kargo
bedeline ilişkin olarak Satıcı tarafından yüklenen ön bilgileri okuyup bilgi
sahibi olduğunu ve elektronik ortamda gerekli teyidi verdiğini beyan eder. Alıcılar,
tüketici sıfatıyla talep ve şikayetlerini yukarıda yer alan Satıcı iletişim
bilgilerini kullanarak ve/veya Websitesi’nde yer alan Hesabım>Ürün Sorularım
üzerinden ulaştırabilirler. Alıcı, işbu Sözleşme’yi ve Ön Bilgilendirme
Formu’nu elektronik ortamda teyit etmekle, mesafeli sözleşmelerin akdinden önce
Satıcı tarafından Alıcı’ya verilmesi gereken adres, siparişi verilen mal veya
hizmete ait temel özellikler, mal veya hizmetin vergiler dahil fiyatı, ödeme ve
teslimat ile teslimat fiyatı bilgilerini de doğru ve eksiksiz olarak edindiğini
teyit etmiş olur. Alıcı’nın, teslim edildiği esnada tahrip olmuş, kırık,
ambalajı yırtılmış vb. hasarlı ve ayıplı olduğu açıkça belli olan Sözleşme konusu
mal veya hizmeti kargo şirketinden teslim alması halinde sorumluluk tamamen
kendisine aittir. Mal veya hizmetin tesliminden sonra Alıcı’ya ait kredi
kartının Alıcı’nın kusurundan kaynaklanmayan bir şekilde yetkisiz kişilerce
haksız veya hukuka aykırı olarak kullanılması nedeni ile ilgili banka veya
finans kuruluşunun mal veya hizmetin bedelini Satıcı’ya ödememesi halinde,
Alıcı kendisine teslim edilmiş olması kaydıyla mal veya hizmeti 3 (üç) gün
içinde Satıcı’ya iade etmekle yükümlüdür. Bu halde teslimat giderleri Alıcı’ya
aittir.
SATICI’NIN BEYAN VE TAAHHÜTLERİ
Satıcı, Sözleşme konusu mal veya hizmetin tüketici
mevzuatına uygun olarak, sağlam, eksiksiz, siparişte belirtilen niteliklere
uygun ve varsa garanti belgeleri ve kullanım kılavuzları ile Alıcı’ya teslim
edilmesinden sorumludur. Satıcı, mücbir sebepler veya nakliyeyi engelleyen
olağanüstü durumlar nedeni ile sözleşme konusu mal veya hizmeti süresi içinde
teslim edemez ise, durumu öğrendiği tarihten itibaren 3 (üç) gün içinde
Alıcı’ya bildirmekle yükümlüdür. Sözleşme konusu mal veya hizmet, Alıcı’dan
başka bir kişiye teslim edilecek ise, teslim edilecek kişinin teslimatı kabul
etmemesinden Satıcı sorumlu tutulamaz.
CAYMA HAKKI
Alıcı, hiçbir hukuki ve cezai sorumluluk üstlenmeksizin ve
hiçbir gerekçe göstermeksizin, mal satışına ilişkin işlemlerde teslimat
tarihinden itibaren, hizmet satışına ilişkin işlemlerde satın alma tarihinden
itibaren 14 (on dört) gün içerisinde cayma hakkını kullanabilir. Alıcı, malın
teslimine kadar olan süre içinde de cayma hakkını kullanabilir. Alıcı, cayma
hakkını uniformamarketi.com’a giriş yaparak uniformamarketi.com’da yer alan
Hesabım>Mevcut Sipariş>Siparişlerim üzerinden "İade Et"
bağlantısına tıklayarak kullanabilir. Alıcı’nın ilgili sayfada yer alan iade
talep formunu doldurup satıcının iade adres bilgilerini alarak, cayma hakkını
kullandığı tarihten itibaren 10 (on) gün içinde malı geri göndermesi
gerekmektedir. Mal ile beraber faturasının, malın kutusunun, ambalajının, varsa
standart aksesuarları, mal ile birlikte hediye edilen diğer ürünlerin de
eksiksiz ve hasarsız olarak iade edilmesi gerekmektedir. Alıcı, cayma süresi
içinde malı, işleyişine, teknik özelliklerine ve kullanım talimatlarına uygun
bir şekilde kullandığı takdirde meydana gelen değişiklik ve bozulmalardan
sorumlu değildir. Cayma hakkının kullanılmasına ilişkin detaylı bilgi uniformamarketi.com’da
yer alan http://www. uniformamarketi.com/genel/urun-iadesi-2082300 sayfasında
yer almaktadır. Alıcı iade edeceği malı Satıcı’ya Ön Bilgilendirme Formu’nda
belirtilen Satıcı’nın anlaşmalı kargo şirketi ile gönderdiği sürece, iade kargo
bedeli Satıcı’ya aittir. Alıcı’nın iade edeceği malı Ön Bilgilendirme Formu’nda
belirtilen Satıcı’nın anlaşmalı kargo şirketi dışında bir kargo şirketi ile
göndermesi halinde, iade kargo bedeli ve malın kargo sürecinde uğrayacağı
hasardan Satıcı sorumlu değildir. Alıcı’nın cayma hakkını kullanmasından
itibaren 14 (on dört) gün içerisinde (malın Satıcı’nın iade için belirttiği
taşıyıcı aracılığıyla geri gönderilmesi kaydıyla), Alıcı’nın ilgili mal veya
hizmete ilişkin Satıcı veya Aracı Hizmet Sağlayıcı’ya yaptığı tüm ödemeler
Alıcı’ya satın alırken kullandığı ödeme aracına uygun bir şekilde ve tüketiciye
herhangi bir masraf veya yükümlülük getirmeden ve tek seferde iade edilecektir.
Kredi kullanılarak yapılan alışverişlerde, cayma hakkının usulüne uygun
kullanıldığı durumlarda ürün bedeli kredi ile ilişkili hesaba iade edilecektir.
CAYMA HAKKININ KULLANILAMAYACAĞI HALLER
Mevzuat uyarınca Alıcı aşağıdaki hallerde cayma hakkını
kullanamaz:
Fiyatı finansal piyasalardaki dalgalanmalara bağlı olarak
değişen ve Satıcı’nın kontrolünde olmayan mal veya hizmetlere ilişkin
sözleşmelerde (örn. ziynet, altın ve gümüş kategorisindeki ürünler);
Alıcı’nın istekleri veya açıkça onun kişisel ihtiyaçları
doğrultusunda hazırlanan, niteliği itibariyle geri gönderilmeye elverişli
olmayan ve çabuk bozulma tehlikesi olan veya son kullanma tarihi geçme ihtimali
olan malların teslimine ilişkin sözleşmelerde;
Tesliminden sonra ambalaj, bant, mühür, paket gibi koruyucu
unsurları açılmış olan mallardan; iadesi sağlık ve hijyen açısından uygun
olmayanların teslimine ilişkin sözleşmelerde;
Tesliminden sonra başka ürünlerle karışan ve doğası gereği
ayrıştırılması mümkün olmayan mallara ilişkin sözleşmelerde;
Alıcı tarafından ambalaj, bant, mühür, paket gibi koruyucu
unsurları açılmış olması şartıyla maddi ortamda sunulan kitap, ses veya görüntü
kayıtlarına, yazılım programlarına ve bilgisayar sarf malzemelerine ilişkin
sözleşmelerde;
Abonelik sözleşmesi kapsamında sağlananlar dışında gazete,
dergi gibi süreli yayınların teslimine ilişkin sözleşmelerde;
Belirli bir tarihte veya dönemde yapılması gereken,
konaklama, eşya taşıma, araba kiralama, yiyecek-içecek tedariki ve eğlence veya
dinlenme amacıyla yapılan boş zamanın değerlendirilmesine ilişkin
sözleşmelerde;
Bahis ve piyangoya ilişkin hizmetlerin ifasına ilişkin
sözleşmelerde;
Cayma hakkı süresi sona ermeden önce, tüketicinin onayı ile
ifasına başlanan hizmetlere ilişkin sözleşmelerde; ve
Elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetler ile
tüketiciye anında teslim edilen gayri maddi mallara ilişkin sözleşmelerde
(hediye kartı, hediye çeki, para yerine geçen kupon ve benzeri).
Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği’nin kapsamı dışında
bırakılmış olan mal veya hizmetler (Satıcı’nın düzenli teslimatları ile
Alıcı’nın meskenine teslim edilen gıda maddelerinin, içeceklerin ya da diğer
günlük tüketim maddeleri ile seyahat, konaklama, lokantacılık, eğlence sektörü
gibi alanlarda hizmetler) bakımından cayma hakkı kullanılamayacaktır.
Tatil kategorisinde satışa sunulan bu tür mal ve hizmetlerin
iptal ve iade şartları her Satıcı’nın uygulama ve kurallarına tabidir.
UYUŞMAZLIKLARIN ÇÖZÜMÜ
Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği kapsamında satılan
mal veya hizmete ilişkin sorumluluk bizzat Satıcı’ya aittir. Bununla birlikte
Alıcılar, satın aldıkları mal ve hizmetlerle ilgili şikâyetlerini Satıcılar’a
doğrudan veya uniformamarketi.com üzerinden iletecektir. Şikayetin uniformamarketi.com
iletilmesi halinde uniformamarketi.com sorunun çözülmesi için mümkün olan tüm
desteği sağlayacaktır.
İş bu Mesafeli Satış Sözleşme ile ilgili çıkacak
ihtilaflarda; her yıl Gümrük ve Ticaret Bakanlığı tarafından ilan edilen değere
kadar Alıcı’nın yerleşim yerindeki ürünü satın aldığı veya ikametgâhının
bulunduğu yerdeki İl veya İlçe Tüketici Sorunları Hakem Heyetleri, söz konusu
değerin üzerindeki ihtilaflarda ise Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.
MAL/HİZMETİN FİYATI
Malın peşin veya vadeli satış fiyatı, sipariş formunda yer
almakla birlikte, sipariş sonu gönderilen bilgilendirme e-postası ve ürün ile
birlikte müşteriye gönderilen fatura içeriğinde mevcut olan fiyattır. Satıcı
veya uniformamarketi.com tarafından yapılan indirimler, kuponlar, kargo ücreti
ve sair uygulamalar satış fiyatına yansıtılır.
TEMERRÜT HALİ VE HUKUKİ SONUÇLARI
Alıcı’nın, kredi kartı ile yapmış olduğu işlemlerde
temerrüde düşmesi halinde kart sahibi bankanın kendisi ile yapmış olduğu kredi
kartı sözleşmesi çerçevesinde faiz ödeyecek ve bankaya karşı sorumlu olacaktır.
Bu durumda ilgili banka hukuki yollara başvurabilir; doğacak masrafları ve
vekâlet ücretini Alıcı’dan talep edebilir ve her koşulda Alıcı’nın borcundan
dolayı temerrüde düşmesi halinde, Alıcı’nın borcu gecikmeli ifasından dolayı
Satıcı’nın uğradığı zarar ve ziyandan Alıcı sorumlu olacaktır.
BİLDİRİMLER VE DELİL SÖZLEŞMESİ
İşbu Sözleşme tahtında taraflar arasında yapılacak her türlü
yazışma, mevzuatta sayılan zorunlu haller dışında, Websitesi’nde yer alan
Hesabım>Ürün Sorularım veya elektronik posta aracılığıyla yapılacaktır.
Alıcı, işbu Sözleşme’den doğabilecek ihtilaflarda Satıcı’nın ve uniformamarketi.com
resmi defter ve ticari kayıtlarıyla, kendi veritabanında, sunucularında tuttuğu
elektronik bilgilerin ve bilgisayar kayıtlarının, bağlayıcı, kesin ve münhasır
delil teşkil edeceğini, bu maddenin Hukuk Muhakemeleri Kanunu’nun 193. maddesi
anlamında delil sözleşmesi niteliğinde olduğunu kabul, beyan ve taahhüt eder.
YÜRÜRLÜK
14 (on dört) maddeden ibaret bu Sözleşme, taraflarca
okunarak, 27/05/2020 tarihinde, Alıcı tarafından elektronik ortamda onaylanmak
suretiyle akdedilmiş ve yürürlüğe girmiştir.
SATICI ALICI
